KURUMSAL BİLGİLENDİRME
KVKK Aydınlatma Metni
Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen tesisat taleplerinde kişisel verilerin nasıl ele alınacağına ilişkin yayın öncesi aydınlatma taslağı.
Yayın öncesi işletme ve teknik süreç doğrulaması gerekir.
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Lavabo altı tamir
Veri sorumlusu bilgisi ve metnin durumu
Web sitesinde kullanılan işletme adı ANKARA USLU SU TESİSAT, iletişim adresi info@ankarauslutesisat.com.tr ve telefon numarası 0530 768 77 90 olarak yer almaktadır. Bununla birlikte işletme adının gerçek veya tüzel kişi olarak tam veri sorumlusu kimliği, tebligat adresi ve varsa temsilci bilgisi sunulan dosyada bulunmamaktadır. Bu bilgiler doğrulanmadan bu taslak nihai aydınlatma metni olarak yürürlüğe alınmamalıdır.
Bu sayfa boş alanlara varsayımsal şirket unvanı, adres veya sicil bilgisi yerleştirmez. İşletmenin gerçek kayıtları ve fiili veri işleme süreçleriyle tamamlanacak bir yayın kontrolü gerektirir. Ziyaretçinin bu sayfayı açması veya bir hizmet hakkında bilgi istemesi, bütün veri işleme faaliyetlerine açık rıza verdiği şeklinde yorumlanamaz.
İletişim kanallarında paylaşılabilecek bilgiler
Servis talebi sırasında kullanıcı adı veya hitap bilgisi, geri dönüş için iletişim bilgisi, ilçe ve mahalle, hizmet adresi, arıza açıklaması ve isteğe bağlı fotoğraf paylaşabilir. Her talepte bütün bilgilerin istenmesi gerekli değildir. İletişim formu, ilçe ve hizmet seçimiyle kısa bir açıklamadan WhatsApp mesajı hazırlamak için tasarlanmıştır. Formda kimlik numarası, ödeme kartı veya sağlık bilgisi istenmez.
Fotoğraf paylaşılacaksa arızayla ilgisiz belgelerin, kişilerin yüzlerinin veya özel bilgilerin görüntüde bulunmamasına dikkat edilmelidir. Başka bir kişi adına iletişime geçildiğinde yalnız gerekli hizmet ve iletişim bilgisi aktarılmalıdır. İşletmenin telefon, e-posta veya WhatsApp hesabında gerçekte hangi kayıtları tuttuğu ayrıca doğrulanmalıdır.
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Duş bataryasi tamiri su tesisatçısı
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Klozet tamiri yapan tesisat ustası
Amaç, yöntem ve hukuki sebep ayrı belirlenmelidir
Talebin anlaşılması, adres ve uygun zamanın görüşülmesi, hizmet kapsamının oluşturulması ve kullanıcıya dönüş yapılması değerlendirilmesi gereken amaçlar arasındadır. Ancak bir amaç yazılması, onun için sınırsız veri toplanabileceği anlamına gelmez. Her gerçek işleme faaliyeti için veri kategorisi, toplama yöntemi ve dayanak ayrı belirlenmelidir.
İşletmenin sözleşme, mevzuat yükümlülüğü veya başka bir işleme şartına dayandığı faaliyetler gerçek süreçle eşleştirilmelidir. Bu taslak bütün işlemler için tek bir genel açık rıza kullanmaz. Reklam mesajı, analiz veya başka bir ek amaç planlanırsa gerekli değerlendirme hizmet talebinden ayrı yapılmalıdır.
Aktarım, saklama ve silme süreci
İnternet sitesinde harici yazı tipi ve simge kaynakları, JavaScript dağıtım adresleri ile WhatsApp ve e-posta bağlantıları bulunmaktadır. Bir bağlantının varlığı, bu sağlayıcıların bütün işleme süreçlerinin bu dosyadan doğrulanabildiği anlamına gelmez. Hosting, e-posta, mesajlaşma ve diğer gerçek hizmet sağlayıcılar; alıcı grupları ve aktarım amaçları bakımından işletme tarafından incelenmelidir.
Saklama süreleri, erişim yetkileri, imha yöntemi ve varsa yurt dışı aktarım düzeni sunulan dosyada belgelenmemiştir. Bu nedenle uydurma bir süre veya “hiçbir veri aktarılmaz” garantisi verilmez. Gerçek süreçlerin envanteri oluşturularak nihai metne işlenmelidir.
Başvuru ve ilgili kişi hakları
İlgili kişi, kişisel verilerinin işlenip işlenmediği ve kullanım amacı hakkında bilgi edinme; alıcıları öğrenme; düzeltme, uygun koşullarda silme veya yok etme isteme ve mevzuatta öngörülen diğer haklarını kullanma imkânına sahiptir. Hakların ayrıntılı kapsamı için Kişisel Verileri Koruma Kurumunun resmi açıklaması incelenebilir.
Başlangıç iletişimi için info@ankarauslutesisat.com.tr adresi kullanılabilir. Bu adresin yazılması, kimlik doğrulaması gereken her başvurunun yalnız sıradan e-postayla kesin olarak tamamlanacağı anlamına gelmez. Başvuru usulü ve veri sorumlusunun resmi adres bilgisi doğrulanarak nihai metinde açıklanmalıdır. Başvuru için gerekmedikçe kimlik belgesini açık mesaj içinde göndermeyin.
Resmi açıklamalar ve bağlantılı metinler
KVKK – Aydınlatma yükümlülüğü · KVKK – İlgili kişinin hakları
Kişisel Verilerin Korunması Politikası · Çerez Politikası · Açık Rıza Hakkında Bilgilendirme
Bu bağlantılar genel resmi açıklamalardır; işletmenin kimliği, fiili uygulaması veya hukuki uygunluğu hakkında kurum tarafından yapılmış bir onay anlamına gelmez.
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Duş gideri boru tamiri
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Lavabo bataryasi onarımı
