KURUMSAL BİLGİLENDİRME
Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Tesisat servis taleplerinde gereksiz veri toplamamayı, iletişim kanallarını açıklamayı ve gerçek işletme süreçlerini kayıt altına almayı esas alan politika taslağı.
Yayın öncesi işletme ve teknik süreç doğrulaması gerekir.
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Lavabo altı tamir
Kontrol, kapsam, son gözlem
Arıza bilgisini hazırlayın; gerekli kontrol ve işlem önerisini görüşün. Fotoğraf ön bilgi sağlar, yerinde değerlendirme yerine geçmez. Yapılan işin sınırı ve kullanım sonrası izlenecek noktalar birlikte konuşulur.
Kapsam ve yayın öncesi doğrulama
Bu politika, ANKARA USLU SU TESİSAT adıyla sunulan internet sitesi ve kullanıcıların başlatacağı servis iletişimi için hazırlanmış bir taslaktır. Gerçek veri sorumlusunun tam kimliği, resmi adresi, veri envanteri ve saklama düzeni doğrulanmadan tamamlanmış bir kurumsal politika olarak kabul edilmemelidir. Dosyada bulunmayan şirket, sicil veya yetki bilgileri eklenmemiştir.
Politikanın amacı yalnız bir bağlantı oluşturmak değil, gerçek uygulamaya uygun açıklama yapılmasını sağlamaktır. İşletmenin kullandığı hosting, e-posta ve mesajlaşma süreçleri ayrı kontrol edilmelidir. Bu sayfada yazılı bir ilke, uygulanıp uygulanmadığı incelenmeden fiili güvenlik tedbiri veya denetim sonucu olarak sunulamaz.
Gerekli bilgiyle sınırlı servis iletişimi
Bir servis talebinin ilk görüşmesinde ilçe, arızanın bulunduğu kullanım noktası ve kısa belirti açıklaması çoğu zaman başlangıç bilgisidir. Açık adres ve geri dönüş bilgisi, hizmet planının gerektirdiği aşamada paylaşılabilir. Kimlik numarası, ödeme kartı bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri bu formda istenmez. Kullanıcı tarafından gönderilen görsellerin de hizmetle ilgisiz ayrıntılardan arındırılması önerilir.
Başka bir kişi adına talep oluşturulması halinde yalnız gereken iletişim ve erişim bilgisi aktarılmalıdır. Bir fotoğrafın teknik değerlendirmeye yardımcı olması, bütün çevrenin veya kişisel belgelerin görüntülenmesini gerektirmez. İşletme, kendi veri toplama uygulamasını bu sınırlı amaçla uyumlu hale getirmekten sorumludur.
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Duş bataryasi ve musluk montaj tamiri
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Klozet tamiri
Aydınlatma ile açık rızayı ayırmak
Aydınlatma, kişiye veri işleme faaliyeti hakkında bilgi verilmesidir. Açık rıza ise gerektiğinde belirli bir işleme ilişkin ayrı irade açıklamasıdır. Her işlemi tek bir genel onay metnine bağlamak bu taslağın yaklaşımı değildir. İlgili işleme şartının ne olduğu, gerçek faaliyet bazında değerlendirilmelidir.
Servis talebini iletmek için sayfadaki bütün metinleri onaylayan zorunlu bir reklam rızası kutusu kullanılmaz. Bu pakette reklam, kampanya mesajı veya analiz izni toplama mekanizması eklenmemiştir. İleride böyle bir işlev eklenirse hangi veriyle hangi amaç için çalışacağı ve kullanıcının tercihini nasıl yöneteceği ayrıca açıklanmalıdır.
Erişim, güvenlik ve hizmet sağlayıcılar
İşletmenin gerçek kayıtlarına kimlerin eriştiği, hangi hesaplarda veri tutulduğu ve hizmet sağlayıcıların rolleri belirlenmelidir. Bu kontrol yapılmadan bütün kayıtların şifrelendiği, kimseyle paylaşılmadığı veya belirli bir ülkede tutulduğu iddia edilmez. Gereksiz erişimlerin sınırlandırılması ve hesapların güvenli yönetimi işletmenin fiili süreçlerinde ele alınmalıdır.
Web dosyasında görülen harici kaynaklar ile telefon veya WhatsApp üzerinden yürütülen iletişim ayrı değerlendirilir. Dosyada görünmeyen sunucu günlükleri, eklenen reklam kodları veya hosting ayarları hakkında kesin envanter çıkarılamaz. Yeni entegrasyonlar eklendiğinde açıklama ve kontrol listesi güncellenmelidir.
Saklama, başvuru ve güncelleme
Verilerin hangi süreyle tutulacağı faaliyet, ihtiyaç ve uygulanabilir yükümlülükler dikkate alınarak belirlenmelidir. Sunulan kaynakta bu süreler bulunmadığından taslakta sayısal bir saklama takvimi uydurulmamıştır. Silme veya yok etme süreci ile talep geldiğinde kimin değerlendireceği gerçek işletme uygulamasıyla tamamlanmalıdır.
Kişisel veri konularında ilk iletişim için info@ankarauslutesisat.com.tr kullanılabilir. Resmi başvuru yöntemleri ve kimlik doğrulama düzeni nihai aydınlatmayla birlikte açıklanmalıdır. Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikasıyla birlikte gözden geçirilmeli; gerçek teknik veya idari süreç değiştiğinde yalnız tarih değil ilgili açıklamalar da güncellenmelidir.
Resmi açıklamalar ve bağlantılı metinler
KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası · Açık Rıza Hakkında Bilgilendirme
Bu bağlantılar genel resmi açıklamalardır; işletmenin kimliği, fiili uygulaması veya hukuki uygunluğu hakkında kurum tarafından yapılmış bir onay anlamına gelmez.
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Duş gideri montaji
SU TESİSATI · KONU GÖRSELİ
Lavabo bataryasi tamiri
